Online afspraken laten maken: zo doe je het in 2026
Steeds meer klanten willen niet bellen om een afspraak te maken, ze willen 's avonds op de bank, op hun telefoon, zélf een tijdslot kiezen. Bedrijven die dat mogelijk maken, winnen meer klanten en verliezen minder no-shows. In dit artikel lees je hoe je online afspraken laat maken zonder chaos in je agenda.
Waarom online boeken?
Onderzoek laat keer op keer zien dat een groot deel van de afspraken buiten kantooruren wordt geboekt. Kan dat niet, dan haakt een deel van je klanten af. Online boeken betekent: minder gemiste kansen, minder telefoontjes, en een professionele indruk.
Voorkom dubbele boekingen
De grootste angst is dat twee klanten hetzelfde moment boeken. Een goede afsprakenplanner berekent realtime welke tijdslots vrij zijn, op basis van je openingstijden minus wat al geboekt is, zodat dubbele boekingen simpelweg onmogelijk zijn.
In 3 stappen live
- Stel je openingstijden in. Per dag een begin- en eindtijd, plus uitzonderingen voor vrije dagen.
- Kies een afspraakduur. De planner maakt hier automatisch tijdslots van.
- Zet de boekingsmodule op je website. Met één regel code of een plugin, in je eigen huisstijl.
Met Intatake staat dit binnen een minuut live, gratis tot 10 klanten. Klanten boeken zelf, en elke afspraak belandt automatisch in je klantkaart.